6. März 2018 | Berlin
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Agenda

Zeit Beschreibung Format
09:30

Treffpunkt Europa im globalen Wettbewerb

Keynote

10:15

Was bedeutet Vereinfachung?

Der Mensch bevorzugt naturgemäß einfache Aufgaben, die man als „leicht“ bezeichnen kann. Allerdings wird durch ein hohes Leistungsangebot die Komplexität gesteigert – ein typisches Problem.  Vielleicht liegt es daran, dass Vereinfachung für jeden etwas anderes bedeutet. Sicher ist jedenfalls, dass unsere neuen Geschäftsbereiche wachsen, weil sie Benutzern einfachen Zugang, Flexibilität, Schnelligkeit und eine intuitive Handhabung geboten haben. Was versteht man also genau unter Vereinfachung?

Präsentation

10:30

Komplexität bei Reisen verringern

Die Digitalisierung unserer Arbeitswelt verändert unser Nutzungsverhalten und unsere Erwartungen. Angebote ohne Verzögerung, sofortiger Service, volle Transparenz, eine größere Auswahl und einfache Entscheidungsprozesse sind heute selbstverständlich – auch bei Geschäftsreisen. Ein Schlüssel hierfür ist eine Vereinfachung des bestehenden Travel Programms. In dieser Session werden Untersuchungsergebnisse vorgestellt, die die wichtigsten Kundenprobleme bei Geschäftsreisen aufzeigen sowie komplexe Bereiche behandeln, die von einer Vereinfachung profitieren können.

Diskussion

11:15

Kaffeepause

11:40

Können das Outsourcen und End-to-End-Prozesse die Vereinfachung bringen?

Um Effizienz und Rentabilität zu steigern, werden Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz von Unternehmen gehören, ausgelagert. Obwohl ebenfalls nicht Kerngeschäft, ist das Management von Geschäftsreisen nur sehr selten ausgesourct. Fehlen ganzheitliche End-to-End-Prozesse? Was ist der beste Weg, um zu vereinfachen und das Hotelprogramm outzusourcen?

Diskussion

12:25

Ja, sie existieren: Einsparungsmöglichkeiten bei Hotels

Wenn das eigene Hotelprogramm bereits optimiert ist, wird es schwieriger abermals Einsparungen zu generieren. Einige Hebel zur Realisierung von Einsparungszielen bestehen auch für etablierte Hotelprogramme. Identifizieren Sie diese Chancen und bieten Sie Ihren Stakeholdern gleichzeitig volle Kostenkontrolle.

Diskussion

13:10

Business model

Keynote

13:30

Mittagspause

14:30
  1. Payment Solutions: Das Leben für Reisende und die Buchhaltung vereinfachen, die Kosten im Griff halten
    Erleichtern Sie nicht nur das Leben Ihren Reisenden, sondern optimieren Sie gleichzeitig die internen Prozesse in Ihrer Buchhaltung erheblich.
  2. Internationaler Roll-Out des Hotelprogrammes
    Globale Strukturen und Prozesse sind kritischer Erfolgsfaktor. Erhalten Sie praktische Einblicke in Best Practices zum internationalen Roll-Out eines Hotelprogrammes.
  3. Aufstellen eines Business Cases
    Entscheidung für die Umsetzung Ihrer Strategie ist die Unterstützung des Managements. Der relevante Business Cases hilft bei der internen Vermarktung.

Breakout Sessions

15:30

Kaffeepause

16:00

Kann Technologie Reisenden das Leben erleichtern?

Der Zweck einer Geschäftsreise ist nie die Reise selbst - das eigentliche Ziel sind häufig Vertragsverhandlungen, Interviews oder Präsentationen. Wie kann die Anreise so einfach wie möglich gestaltet werden? Wie kann der Aufwand zwischen Buchung und Abrechnung zu gering wie möglich gehalten werden? Best Practice-Beispiele zeigen, wie personalisierte Lösungen - individuell angepasst und optimiert auf Basis von künstlicher Intelligenz - den Reisenden unterstützen und gleichzeitig die Compliance sicherstellen.

Diskussion

17:00

Einkauf erfolgreich verkaufen

Die Aufgaben des Travel Managers werden komplexer - durch steigende Anforderungen und erhöhte Anzahl der Stakeholder. Praktische Tipps zeigen wie Positionierung des Travel Management - intern wie extern - erhöht werden kann.

Keynote

17:30

Resümee des Tages


— - Änderungen vorbehalten - —

  • 09:30 — Treffpunkt Europa im globalen Wettbewerb

    Treffpunkt Europa im globalen Wettbewerb

  • 10:15 — Was bedeutet Vereinfachung?Der Mensch bevorzugt naturgemäß einfache Aufgaben, die man als „leicht“ bezeichnen kann. Allerdings wird durch ein hohes Leistungsangebot die Komplexität gesteigert – ein typisches Problem.  Vielleicht liegt es daran, dass Vereinfachung für jeden etwas anderes bedeutet. Sicher ist jedenfalls, dass unsere neuen Geschäftsbereiche wachsen, weil sie Benutzern einfachen Zugang, Flexibilität, Schnelligkeit und eine intuitive Handhabung geboten haben. Was versteht man also genau unter Vereinfachung?

    Was bedeutet Vereinfachung?

    Der Mensch bevorzugt naturgemäß einfache Aufgaben, die man als „leicht“ bezeichnen kann. Allerdings wird durch ein hohes Leistungsangebot die Komplexität gesteigert – ein typisches Problem.  Vielleicht liegt es daran, dass Vereinfachung für jeden etwas anderes bedeutet. Sicher ist jedenfalls, dass unsere neuen Geschäftsbereiche wachsen, weil sie Benutzern einfachen Zugang, Flexibilität, Schnelligkeit und eine intuitive Handhabung geboten haben. Was versteht man also genau unter Vereinfachung?

  • 10:30 — Komplexität bei Reisen verringernDie Digitalisierung unserer Arbeitswelt verändert unser Nutzungsverhalten und unsere Erwartungen. Angebote ohne Verzögerung, sofortiger Service, volle Transparenz, eine größere Auswahl und einfache Entscheidungsprozesse sind heute selbstverständlich – auch bei Geschäftsreisen. Ein Schlüssel hierfür ist eine Vereinfachung des bestehenden Travel Programms. In dieser Session werden Untersuchungsergebnisse vorgestellt, die die wichtigsten Kundenprobleme bei Geschäftsreisen aufzeigen sowie komplexe Bereiche behandeln, die von einer Vereinfachung profitieren können.

    Komplexität bei Reisen verringern

    Die Digitalisierung unserer Arbeitswelt verändert unser Nutzungsverhalten und unsere Erwartungen. Angebote ohne Verzögerung, sofortiger Service, volle Transparenz, eine größere Auswahl und einfache Entscheidungsprozesse sind heute selbstverständlich – auch bei Geschäftsreisen. Ein Schlüssel hierfür ist eine Vereinfachung des bestehenden Travel Programms. In dieser Session werden Untersuchungsergebnisse vorgestellt, die die wichtigsten Kundenprobleme bei Geschäftsreisen aufzeigen sowie komplexe Bereiche behandeln, die von einer Vereinfachung profitieren können.

  • 11:15 — Kaffeepause

    Kaffeepause

  • 11:40 — Können das Outsourcen und End-to-End-Prozesse die Vereinfachung bringen?Um Effizienz und Rentabilität zu steigern, werden Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz von Unternehmen gehören, ausgelagert. Obwohl ebenfalls nicht Kerngeschäft, ist das Management von Geschäftsreisen nur sehr selten ausgesourct. Fehlen ganzheitliche End-to-End-Prozesse? Was ist der beste Weg, um zu vereinfachen und das Hotelprogramm outzusourcen?

    Können das Outsourcen und End-to-End-Prozesse die Vereinfachung bringen?

    Um Effizienz und Rentabilität zu steigern, werden Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz von Unternehmen gehören, ausgelagert. Obwohl ebenfalls nicht Kerngeschäft, ist das Management von Geschäftsreisen nur sehr selten ausgesourct. Fehlen ganzheitliche End-to-End-Prozesse? Was ist der beste Weg, um zu vereinfachen und das Hotelprogramm outzusourcen?

  • 12:25 — Ja, sie existieren: Einsparungsmöglichkeiten bei HotelsWenn das eigene Hotelprogramm bereits optimiert ist, wird es schwieriger abermals Einsparungen zu generieren. Einige Hebel zur Realisierung von Einsparungszielen bestehen auch für etablierte Hotelprogramme. Identifizieren Sie diese Chancen und bieten Sie Ihren Stakeholdern gleichzeitig volle Kostenkontrolle.

    Ja, sie existieren: Einsparungsmöglichkeiten bei Hotels

    Wenn das eigene Hotelprogramm bereits optimiert ist, wird es schwieriger abermals Einsparungen zu generieren. Einige Hebel zur Realisierung von Einsparungszielen bestehen auch für etablierte Hotelprogramme. Identifizieren Sie diese Chancen und bieten Sie Ihren Stakeholdern gleichzeitig volle Kostenkontrolle.

  • 13:10 — Business model

    Business model

  • 13:30 — Mittagspause

    Mittagspause

  • 14:30 — Payment Solutions: Das Leben für Reisende und die Buchhaltung vereinfachen, die Kosten im Griff haltenErleichtern Sie nicht nur das Leben Ihren Reisenden, sondern optimieren Sie gleichzeitig die internen Prozesse in Ihrer Buchhaltung erheblich.Internationaler Roll-Out des HotelprogrammesGlobale Strukturen und Prozesse sind kritischer Erfolgsfaktor. Erhalten Sie praktische Einblicke in Best Practices zum internationalen Roll-Out eines Hotelprogrammes.Aufstellen eines Business CasesEntscheidung für die Umsetzung Ihrer Strategie ist die Unterstützung des Managements. Der relevante Business Cases hilft bei der internen Vermarktung.
    1. Payment Solutions: Das Leben für Reisende und die Buchhaltung vereinfachen, die Kosten im Griff halten
      Erleichtern Sie nicht nur das Leben Ihren Reisenden, sondern optimieren Sie gleichzeitig die internen Prozesse in Ihrer Buchhaltung erheblich.
    2. Internationaler Roll-Out des Hotelprogrammes
      Globale Strukturen und Prozesse sind kritischer Erfolgsfaktor. Erhalten Sie praktische Einblicke in Best Practices zum internationalen Roll-Out eines Hotelprogrammes.
    3. Aufstellen eines Business Cases
      Entscheidung für die Umsetzung Ihrer Strategie ist die Unterstützung des Managements. Der relevante Business Cases hilft bei der internen Vermarktung.
  • 15:30 — Kaffeepause

    Kaffeepause

  • 16:00 — Kann Technologie Reisenden das Leben erleichtern?Der Zweck einer Geschäftsreise ist nie die Reise selbst - das eigentliche Ziel sind häufig Vertragsverhandlungen, Interviews oder Präsentationen. Wie kann die Anreise so einfach wie möglich gestaltet werden? Wie kann der Aufwand zwischen Buchung und Abrechnung zu gering wie möglich gehalten werden? Best Practice-Beispiele zeigen, wie personalisierte Lösungen - individuell angepasst und optimiert auf Basis von künstlicher Intelligenz - den Reisenden unterstützen und gleichzeitig die Compliance sicherstellen.

    Kann Technologie Reisenden das Leben erleichtern?

    Der Zweck einer Geschäftsreise ist nie die Reise selbst - das eigentliche Ziel sind häufig Vertragsverhandlungen, Interviews oder Präsentationen. Wie kann die Anreise so einfach wie möglich gestaltet werden? Wie kann der Aufwand zwischen Buchung und Abrechnung zu gering wie möglich gehalten werden? Best Practice-Beispiele zeigen, wie personalisierte Lösungen - individuell angepasst und optimiert auf Basis von künstlicher Intelligenz - den Reisenden unterstützen und gleichzeitig die Compliance sicherstellen.

  • 17:00 — Einkauf erfolgreich verkaufenDie Aufgaben des Travel Managers werden komplexer - durch steigende Anforderungen und erhöhte Anzahl der Stakeholder. Praktische Tipps zeigen wie Positionierung des Travel Management - intern wie extern - erhöht werden kann.

    Einkauf erfolgreich verkaufen

    Die Aufgaben des Travel Managers werden komplexer - durch steigende Anforderungen und erhöhte Anzahl der Stakeholder. Praktische Tipps zeigen wie Positionierung des Travel Management - intern wie extern - erhöht werden kann.

  • 17:30 — Resümee des Tages

    Resümee des Tages


— - Änderungen vorbehalten - —

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